在“3·15”国际消费者权益日到来之际，3月13日上午，我县举办2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，进一步提升群众金融风险防范意识和自我保护能力，着力营造安全、清朗、有序的金融消费环境。
工作人员向群众宣传消费者权益保护相关知识（桂周琪 摄）
在中国工商银行昌江支行营业部活动现场，主办单位通过设立咨询台、摆放宣传展板、现场答疑讲解等形式，围绕防范电信网络诈骗、辨别非法金融广告、树立理性投资理念、保护个人信息安全等重点内容，结合典型案例，用通俗易懂的语言剖析各类金融消费陷阱。同时，工作人员耐心解答群众关心的存款保险、信贷业务、住房公积金使用、纳税申报等问题，切实提高群众金融风险识别与防范能力。
针对老年群体这一重点防护对象，工作人员提供精准化宣传服务，重点讲解养老诈骗、电信诈骗的常见手法及防范技巧。现场通过发放宣传手册、定制宣传小礼品等互动方式，让金融知识深入人心，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
中国工商银行昌江支行综合管理部业务经理柳琪琪说：“我们将以此次宣传为契机，持续普及金融知识，参与打击网络诈骗，提升金融服务质效，共同营造清朗安全的金融消费环境。”
此次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题。活动有效搭建了金融机构与消费者的沟通桥梁，进一步凝聚多部门监管与服务合力，为全县金融消费者权益保护工作走深走实奠定坚实基础。
记 者 / 桂周琪 陈继泽
责 编 / 钟潇虹